Como transformar o conhecimento adquirido - por líderes e empresas - em reconhecimento tangível e bons negócios?

Hoje vou fazer uma versão especial de artigo, com as principais perguntas que respondi no MGCast, com Luciano Lima e Sidnei Lopes Dias. A seguir, deixo a fonte desse artigo - a live gravada ao vivo comigo.

Fiz a versão em texto das perguntas para facilitar para quem prefere leitura.

E a versão gravada ao vivo, em vídeo, aqui:

Clique no link para abrir o Youtube: https://www.youtube.com/live/NQMVZE59xuY?si=6K7DuNIrl4AV-9tR

01. A trajetória que me levou à Thought Leadership.

Luciano Lima: Chris, como é que tu chegou até aqui? Como fala pouquinho aí dessa tua trajetória no ambiente da comunicação e do marketing?

Christian H. Mendes: Eu comecei a trabalhar na área de comunicação desde a faculdade, sou formado em relações públicas. É importante entender que RP tem muito do que eu faço hoje - a gente olha sempre uma pessoa ou uma empresa como centro de uma rede de relacionamento.

Sempre trabalhei nessa área e tive contato com empresas de diferentes ramos: moda, indústria, gastronomia, consultoria e terceiro setor. Em todas elas eu era o cara da comunicação, e algumas demandas eram sempre assim: a empresa tinha que comunicar uma coisa nova ou inovadora, e tinha que conseguir a atenção das pessoas.

Normalmente eram coisas difíceis ou muito inovadoras, então o jeito de comunicar não era uma comunicação de varejo - era uma comunicação mais educativa. Quando fundei a Oversize, que completa 15 anos em fevereiro de 2026, meio que só sabia trabalhar com esse tipo de comunicação.

Quase sempre a solução era um estilo de comunicação mais educativo: "Olha, acho que as pessoas não estão entendendo o que tu faz ou não estão entendendo o valor que teu produto tem. Para cobrar mais, ter mais visibilidade, a gente vai ter que educar."

02. Quando a Liderança de Pensamento vira solução para os problemas das empresas.

Luciano Lima: O que é liderança de pensamento? Se eu tivesse que responder uma prova, "liderança de pensamento é…" - 3 pontinhos - eu escreveria o quê?

Christian H. Mendes: Vou responder com uma história. Em 2009, teve um evento da revista Amanhã de inovação. Palestrou lá um cara chamado Fábio Gandour, que era cientista-chefe da IBM na época.

Em dado momento ele fala uma coisa que mudou a minha vida: "Gente, eu não sei se vocês sabem, mas tudo que eu estou falando aqui foi pensado antes, e não só por mim, por um time da IBM. A roupa que eu estou vestindo, o óculos que eu uso, as piadas, os palavrões que eu falo - tudo isso foi treinado."

Consegui conversar com ele depois e ele me contou que passava mais tempo fora da empresa do que dentro - dando palestras e falando em nome da empresa. Na minha cabeça de 2009, criado no Vale dos Sinos, orientado pro trabalho, pensei: "Como é que esse cara é executivo e está mais tempo fora do que dentro?"

Na verdade, tinha uma estratégia montada. Isso ajudou o Fábio pessoalmente quando ele saiu da IBM para fazer transição pro mercado de palestrantes, e ajudou a IBM por décadas - trazendo visibilidade, gerando leads para área comercial, criando desejo de pessoas quererem trabalhar lá.

Esse processo de preparar pessoas para falar em nome da empresa, apresentando conteúdo de vanguarda - isso é liderança de pensamento.

03. Aplicações práticas para profissionais começarem hoje mesmo a experimentar Thought Leadership.

Luciano Lima: Conheci um gerente que chamava Pacífico, que estimulou ele a dar o primeiro treinamento. Ele criou a demanda e disse: "Vocês vão dar treinamento sobre cronometragem para líderes de produção, preparem o treinamento." Como você vê esse tipo de estímulo?

Christian H. Mendes: Isso é fantástico! Estamos falando de coisas que não têm custo de grana, basicamente. É entender, conhecer e estimular - é tempo, claro, mas não precisa montar setor novo.

O exemplo que o Luciano deu do Pacífico é muito bom porque vocês não tinham muito para onde correr. Isso força o desenvolvimento. Tem várias formas de estimular, e hoje vejo muita gente nas redes sociais jogando funcionários para produzir conteúdo de forma desconfortável.

Às vezes a pessoa não é boa no TikTok, mas seria muito boa para fazer uma reunião com fornecedores. O estilo de desafio tem que estar adequado à pessoa e à linguagem que ela domina. Tu escreve bem? Vai por escrita. Fala bem? Vai em vídeo ou palestra. Não tenta fazer uma parada que tu nunca fez.

04. A metodologia STAR System da Oversize para guiar seu caminho em Thought Leadership.

Luciano Lima: Como é que as pessoas podem se desenvolver nessa área?

Christian H. Mendes: Desenvolvi uma metodologia baseada em quatro pilares:

1. Sabedoria: O conhecimento técnico que você tem, formações e cursos

2. Talento: As habilidades de comunicação colocadas em prática, em projetos

3. Atitude: A postura de querer ensinar e compartilhar, ser um educador

4. Reputação: O reconhecimento que você obtém, por meio desse movimento

No meu site (oversize.cc), tem um quiz chamado STAR SYSTEM, com 24 perguntas - 6 para cada pilar - para ver como está seu nível. Às vezes, mesmo sem querer, a gente já desenvolveu algumas habilidades porque as empresas demandam capacidade de apresentar para liderança.

O importante é entender que são habilidades treináveis. Não estou falando de ciência de foguetes - é fácil de aprender, só leva tempo para se desenvolver.

05. Benefícios de Thought Leadership para profissionais e empresas.

Sidinei Lopes Dias: Como a liderança de pensamento pode favorecer tanto o profissional quanto a empresa?

Christian H. Mendes: Para o profissional, desenvolver liderança de pensamento te torna melhor colega, melhor líder, melhor gestor, e às vezes melhor empresário. Tu vai ter capacidade de defender suas ideias, apresentá-las de forma organizada, capacitar clientes, reter clientes, qualificar leads.

Se tu for ser treinador, consultor ou PJ, é mais fácil porque tu já tem essas skills. Tu sabe apresentar uma ideia, tu sabe vender - afinal, todo mundo de certa forma é um vendedor. Isso te favorece inclusive para ter plano B, porque nunca sabemos o que vai acontecer amanhã.

Para a empresa, quando levam esse know-how de como se posicionar dentro da organização, isso gera mais contratos se a pessoa está em vendas, atrai talentos se está em RH, faz com que a equipe entenda melhor o objetivo se é gestor ou diretor.

06. Thought Leadership requer produção de conteúdo. E isso significa muito mais do que gerar autoridade no LinkedIn.

Luciano Lima: A liderança de pensamento se limita às redes sociais?

Christian H. Mendes: Não, de forma alguma. Quando tu prepara uma apresentação comercial, é conteúdo. Podcast é conteúdo. Artigo é conteúdo. Tudo aquilo que tu para para gravar é conteúdo - sejam conteúdos longos ou curtos.

As redes sociais têm uma aplicação específica, mas não é só isso. A gente tem necessidade de conteúdos em várias etapas do processo de relacionamento da empresa.

Vejo hoje muita gente sendo desafiada nos memes do Instagram e TikTok, jogando funcionários para produzir conteúdo e ficando totalmente desconfortável. Às vezes a pessoa não é boa no TikTok, mas seria excelente numa reunião com fornecedores apresentando como funciona o trabalho.

07. Técnicas usadas e conselhos práticos para iniciantes em produção de conteúdo.

Luciano Lima: Que conselho você daria para quem quer começar?

Christian H. Mendes: Vá naquilo que tu confia, pelo menos para começar. Tu escreve bem? Vai por escrita. Fala bem? Vai em vídeo ou palestra. Não tenta fazer uma parada que tu nunca gravou, que tem medo de gravação.

Depois que tu aprender a escrever, gostou, está confiante, aí tu testa outros formatos. É treinável, tem como aprender, tem como se desenvolver.

E lembrem-se: não deve ser simples e fácil. Tu vai ter que te desenvolver, ter capacidade de estudar e ensinar, organizar, fazer curadoria. Mas são coisas treináveis - só leva tempo para se desenvolver.

08. Convite para uma conversa e considerações finais.

Luciano Lima: Recados finais, Cris?

Christian H. Mendes: Quero agradecer vocês - é sempre prazer estar com a MGConex, agora no MGCast também. Gosto muito de poder trocar ideias, e vocês sempre cutucam onde realmente está o ponto importante.

Para quem está ouvindo: no site oversize.cc vocês podem me encontrar. Desde muito antes da pandemia eu trabalho remoto e atendo online via Zoom, de graça por 30 minutos. É só usar o formulário no site. Conversamos, vemos se consigo ajudar, se sua necessidade pode ser resolvida com liderança de pensamento no momento atual da sua empresa.

Trinta minutinhos de conversa franca e escuta, sem precisar pagar nada, sem meter a mão no bolso. A gente já descobre se faz sentido para o seu caso.

É isso, meu caro leitor.

Espero que você possa ter aprendido algo ou ter sido inspirado a agir.

Chris

PS: Para mais informações sobre Thought Leadership e acessar o quiz gratuito, visite oversize.cc

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